本人的红米K30pro手机使用不到两年，期间除了偶尔发热严重并没有其他问题，手机一直是当主力机，带手机壳、贴膜珍惜使用，没有磕碰、进水和维修等情况，整体很新。可是2022年7月16日中午，手机正常使用中突然死机，按电源键唤醒亮屏后，3秒后手机便迅速黑屏，无法使用。以为是系统问题，关机重启后，反复按着电源键，靠着亮屏的短暂3秒想进入文件管理导出相册和其他数据，并想使用小米手机助手重新刷机试试，但发现无法进入文件管理，同时发现系统中也无法找到存储功能，最后靠搜索功能找到了文件存储，但发现系统固件占满了128G的存储空间，相册图片显示文件损坏。无奈之下只能放弃数据，清除数据，手机连接电脑小米手机助手重新刷了一遍手机中的相同版本系统。成功刷入系统并开机后，问题依旧，还是无法进入文件管理，手机仍是强制3秒黑屏，无法使用，但此时还能充电。但再次强制关机尝试重启后，手机卡在了开机logo，再也无法进入系统，只是灰屏震动一下，也充不进去电，最后电量耗尽彻底黑屏，充电无反应。无奈只能拿到周围的授权售后检测，确认是主板问题。老板告诉我这是通病，不是使用的问题，我随即去网上查询，发现很多K30用户都在过保后数月都遇到了这种情况。根据网友和第三方维修机构确认，是因为小米品控差和质量问题差，设计和生产缺陷导致CPU虚焊、脱焊出现“烧主板”，经统计，2021年12月以后，已有多达几百人出现同样故障现在，确认为批量性故障。由于小米只保修1年，我和其它用户差不多都是刚刚过保修期几个月，由于这个现象不是个例，也不是人为损坏，故致电小米客户，要求他们换机或退款，他们也无法解释，只有一句话，用户自己掏钱修，而维修费达到1500元，我很难受，我一直以来都很支持小米，结果现在因为产品本身品控的问题而出现这种情况，我希望能得到解决。 重点声明：本问题不是个例，属于产品质量缺陷，网络上可以搜到大批量k30pro用户主板烧毁的问题，而且黑猫投诉已经为相关网友解决过问题，请依照先例予以维修